Objetivos

Utilización de aplicaciones móviles para la gestión integral de edificios (mantenimiento, limpieza, servicios auxiliares,...). Eso permite gestionar de forma más eficiente la calidad de los servicios prestados al cliente, seguimiento de las incidencias y planificación de servicios correctivos y preventivos.

El objetivo general de esta tecnología es que ,desde el propio terminal móvil, se pueda dar un servicio eficiente e integral del edificio gracias a que se dispone de toda la información relativa a los trabajos que hay que realizar. La aplicación cuenta con un funcionamiento integrado con código de barras, QR y NFC. El equipo es capaz de imprimir etiquetas de código de barras o RFID para realizar el inventario y así poder llevar a cabo una amplia gama de actividades en tiempo real: generar incidencias, consultar histórico de mantenimientos, gestionar sus mantenimientos, asociar documentación o vídeos explicativos del procedimiento a seguir, etc.

• Reducción de la documentación impresa generada en el servicio. Acceso de los operarios y del cliente al estado del servicio en tiempo real
• Acceso a la documentación técnica de los equipos vía App y de forma instantánea por los oficiales y operarios (vídeos, documentación, páginas web) 
• Mayor trazabilidad e información asociada a las incidencias.  Asociación de imágenes, vídeo y voz a las intervenciones por parte del operario o el cliente